1. Понятия
1.1. Сайт – веб-ресурс, расположенный в сети Интернет на домене https://chaldaev.pro/.
1.2. Администрация – лица, которые работают над поддержкой и модернизацией Сайта и Программы.
1.3. Программа – программное обеспечение, разработанное Администрацией и размещено на сайте.
1.4. Пользователь — лицо, которое приобрело Программу через средство связи у уполномоченного продавца Программы.
1.5. Ключ лицензии – уникальный набор символов, который служит для идентификации Пользователя, а также его устройства для дальнейшей работы Программы.
1.6. Перепривязка — замена Ключа лицензии, при котором старый ключ лицензии удаляется, на его место привязывается новый.
1.7. Соглашение — текущий документ, который регламентирует взаимодействие Пользовеля, Программы, и Администрации.
1.8. Страница Продажи — страница, размещенная на Сайте, на которой описывается Программа. Страницы, которые соответствуют Программам:
VkMultiSender — http://chaldaev.pro/?p=43
VkPhotoLoader — http://chaldaev.pro/?p=690
VkMotion — http://chaldaev.pro/?p=378
VkJoin — http://chaldaev.pro/?p=265
VkMultiActive — http://chaldaev.pro/?p=109
VkSolver — http://chaldaev.pro/?p=422
FirstCommentVk — http://chaldaev.pro/?p=6

2. Общие условия

2.1. Администрация проекта вправе изменять настоящее Соглашение в любое время.
2.3. Программа предоставляется по принципу «как есть». Администрация не может гарантировать полного отсутствия ошибок, беспрерывной и быстрой работы из-за специфики работы программы.
2.4. Возврат средств не производится, если Программа не оправдала ожидания Пользователя, либо Пользователь не смог разобраться с настройками Программы.
2.5. Программа может стать неактуальной в любой момент по техническим причинам. Условия возврата средств описаны в 5.2, 5.3 соглашения.
2.6. Программа привязывается и работает лишь на том ПК, с которого был сгенерирован и передан при покупке Ключ лицензии. При смене либо переустановки ОС, либо замене жесткого диска или процессора старый ключ становится неактуальным.
В таком случае, необходимо обратиться к Администрации для того чтобы произвести Перепривязку.
2.7. За нарушение текущего соглашения Пользователем Ключ лицензии может быть аннулирован.
2.8. Идентификация пользователя для Перепривязки программы и поддержки проводится по e-mail, который был указан при покупке. Администрация вправе запросить e-mail, чтобы идентифицировать покупку пользователя, а также выслать на него код подтверждения, который пользователь обязан предоставить Администрации для идентификации.
2.9. Приобретение Программы подразумевает только лицензию на использование копии программы. Администрация не производит обучение, консультации вне функционала программы. Давать рекомендации по использованию программы Администрация может на своё усмотрение.

3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь обязуется соблюдать данное Соглашение.
3.2. Если Пользователь не согласен с действующим Соглашением он обязан прекратить использование Программы и Сайта.
3.3. Пользователь обязуется не исследовать и не декомпилировать код Программы.
3.4. Пользователь не имеет права продавать копию Программы, либо передавать ключ от неё третьим лицам. Пользователь имеет право передать программу третьему лицу лишь с соглашения Администрации.
3.8. Пользователь обязуется не оскорблять, и не грубить Администрации, а также не использовать нецензурные выражения в диалоге.
3.9. Пользователь имеет право получать обновления Программы бесплатно.
3.10. Пользователь имеет право на технологическую поддержку Программы, за исключением вопросов указанных в пункте
3.11. Пользователь обязуется при покупке использовать действительный e-mail.

4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация имеет право изменять стоимость Программы и Перепривязки.
4.2. Администрация обязуется осуществлять технологическую поддержку Программы и отвечать на вопросы Пользователей по Программе. Исключение: вопросы по алгоритмам работы, исходному коду. Время работы технической поддержки, и контакты указаны по URL: http://chaldaev.pro/?page_id=342
4.3. Администрация обязуется не распространять персональные данные пользователя третьим лицам.
4.4. Администрация имеет право отказать в покупке Программы без объяснения причин.
4.5. Администрация имеет право изменить, либо ограничивать функционал Программы, если на то есть технические причины.
4.6. Администрация имеет право отказать в работе Пользователю за нарушение правил соглашения. При покупке лицензии после отказа в работе Пользователем администрация вправе аннулировать лицензию с возвратом средств по условиям:
Если приобретена временная лицензия: возвращаются средства за неиспользованный срок. Если приобретена вечная лицензия: время покупки от 5 до 10 — 90% суммы, от 10 до 30 — 60% суммы, от 30 до 50 — 40% суммы.
После прошествии 50 дней с момента покупки — возврат не производится. Также учитывается комиссия процессинга в размере 30% от стоимости софта.

5. Политика возврата средств

5.1. Производится возврат средств, если Программа не запускается и не работает на устройстве пользователя, которое отвечает системным требованиям Программы в течение 14 рабочих дней после покупки.
При этом Администрация имеет право запросить удаленный доступ к устройству пользователя для решения проблемы. При отказе, или невозможности удаленного подключения к устройству Пользователя — возврат средств производится по усмотрению администрации.
5.2. Производится возврат средств, если описанный на Странице продажи функционал Программы не функционирует, если об этом было сообщено в течение 3-ех дней после оплаты. Исключение: указанный функционал на момент продажи был отмеченным временно неработающим.
5.3. Производится возврат средств, если описанный на Странице продажи функционал Программы перестал функционировать и в течение 5 рабочих дней это не было исправлено.
Если приобретена временная лицензия: возвращаются средства за неиспользованный срок. Если приобретена вечная лицензия: время покупки от 5 до 10 — 90% суммы, от 10 до 30 — 60% суммы, от 30 до 50 — 40% суммы.
После прошествии 50 дней с момента покупки — возврат не производится.

Публикация 28.11.18, 22:27 (GMT +3)
Редакция: 11.02.19, 13:01(GMT +3)